Deposits Overview
Resumen de Depósitos
El enfoque de depósito documentado de Rolletto es la criptomoneda — el operador publica un flujo detallado de depósito crypto en su página de información de pagos, y crypto parece ser la ruta recomendada para depósitos rápidos sin comisiones.
Monedas crypto confirmadas para depósito (basado en el texto de la página de métodos de pago):
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Tether (USDT)
- Litecoin (LTC)
- Otras principales soportadas en el paso de depósito
Métodos fiat — Visa, Mastercard, e-wallets comunes (Skrill, Neteller) y transferencia bancaria — pueden estar disponibles dependiendo de tu jurisdicción, pero Rolletto no publica una matriz fiat completa en sus páginas públicas. Los métodos disponibles se muestran en el paso de depósito dentro de tu cuenta después del registro.
Depósito mínimo: €20 (requerido para calificar para el Bono de Bienvenida — puede ser inferior para depósitos no-bono)
Procesamiento: Los depósitos crypto se acreditan en pocos minutos una vez confirmados on-chain. Los tiempos de procesamiento fiat varían por método — las tarjetas son típicamente instantáneas, las transferencias bancarias toman 1-3 días hábiles.
Comisiones: Rolletto no cobra comisión de depósito en crypto. Los proveedores de wallet externos o los bancos pueden cobrar sus propias comisiones en el lado de envío.
Withdrawals
Retiros
Los retiros crypto siguen el flujo estándar exchange-to-wallet: ingresa tu dirección de wallet en el cashier de Rolletto, especifica el monto, confirma. Los retiros típicamente procesan a la blockchain dentro de pocas horas después de cualquier verificación KYC requerida.
Importante: La penalización del 10% por depósitos no apostados
Los términos de pago de Rolletto afirman claramente: "Cualquier retiro crypto estará sujeto a cancelación o una comisión de retiro del 10%" si el depósito no ha sido completamente apostado. Esto aplica independientemente de si activaste un bono.
Qué significa en la práctica:
- Si depositas €100 e inmediatamente intentas retirar €100, el retiro puede ser cancelado o reducido por una comisión del 10%
- El monto del depósito debe estar completamente apostado antes de retiro sin penalización
- Si aceptaste el Bono de Bienvenida, debes completar el rollover 30x (€18,000 de rollover en depósito €100 + bono máximo €500) para evitar tanto la penalización como la pérdida del bono
Cómo evitar la penalización:
- Deposita solo lo que planeas apostar
- Gira tu depósito al menos una vez antes de retirar
- Si debes retirar temprano, acepta la comisión del 10% o contacta al soporte
Requisitos KYC: Los documentos de verificación (ID gubernamental + prueba de domicilio) son solicitados en la primera solicitud de retiro o antes si la cuenta activa umbrales de riesgo.
Limits
Límites de Transacción
Depósito mínimo: €20 (nivel calificativo para bono; puede ser inferior para crypto no-bono) Retiro mínimo: no publicado explícitamente — típicamente €20-50 para crypto, mayor para transferencias bancarias fiat Retiro máximo por transacción: no publicado explícitamente para cuentas estándar — las cuentas VIP negocian caps más altos con su manager Ventanas de procesamiento:
- Depósitos crypto: minutos
- Retiros crypto: dentro de pocas horas post-KYC
- Depósitos con tarjeta: instantáneos
- Retiros bancarios: 1-3 días hábiles después del procesamiento
Para cualquier pregunta específica sobre límites, la respuesta más confiable viene del live chat después de la verificación de cuenta.
KYC
Verificación KYC
Rolletto opera con un modelo light-touch crypto-first: puedes abrir una cuenta y depositar en crypto con verificación mínima (confirmación de email). KYC completo — ID fotográfico gubernamental, prueba de domicilio, a veces documentación de fuente de fondos — se activa en:
- Primera solicitud de retiro (siempre)
- Eventos de depósito grande (típicamente €1,000+ depósito único)
- Métodos de depósito/retiro no coincidentes
- Acceso cross-región
Qué enviar cuando se solicita KYC:
- Pasaporte, cédula nacional o licencia de conducir (foto clara, ambos lados si es de doble cara)
- Prueba de domicilio fechada en los últimos 3 meses (estado de cuenta bancario, factura de servicios)
- Documentación de fuente de fondos para cuentas de alto volumen de juego
Tiempo de verificación: usualmente 24-72 horas para documentos limpios.
Consejos para evitar retrasos de verificación:
- Verifica proactivamente antes de tu primera solicitud de retiro
- Envía escaneos de alta resolución, no fotos de teléfono con brillo
- Usa un documento de prueba de domicilio que coincida exactamente con la dirección de tu cuenta Rolletto